こんにちは！
ビジネスプロファイラー高松です。

「売れたい」と言いながら
本音では“目立ちたいだけ”の起業家と

「売れるためにあえて目立つ」選択をしている起業家
との違いは明確です。

インターネット
テレビCM
看板
チラシなどを見ていると
目立ちたいだけの起業家・企業が意外に多い。

例えば、
自分を「ゴッドハンド」と称する治療家
肩書きが「○○博士」のセミナー講師
「業界トップブランド」と主張する企業

このような自画自賛系メッセージは
単に自分が目立ちたいだけという
心理がはっきりと現れています。

このようなメッセージは
見込み客を置き去りにし、

顧客獲得コストを跳ね上げ
売上を低迷させます。
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ヒーローになるな！
助っ人になれ！

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自画自賛系のメッセージは、
どうしても見込み客が不在になります。

見込み客の心を動かしたければ
メッセージに見込み客を登場させる必要があります。

例えば、
感動話が大好きな起業家は要注意です。

「事故の後遺症でサラリーマンとして
働けなくなったけど、
起業して大成功しました！」

なんて話は感動的かもしれませんが
「それはよかったね」で終わり。

メッセージの受け手に
どうなって欲しいのか
結局、何を伝えたいのかが伝わりません。

このように
自分がヒーローになると
自己完結の物語で終わってしまう。

見込み客の心をつかみたければ
自分がヒーローになるのではなく
見込み客の“助っ人”になる必要があります。

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見込み客の“助っ人”になる
３つの条件

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見込み客の助っ人になる条件は
とてもシンプルです。

【条件１】
見込み客の人物像を描写する

【条件２】
見込み客の課題・ニーズに焦点を当てる

【条件３】
課題解決後のビジョンを示すこと

わかりやすくするために
これら３つの条件を満たすメッセージ例を挙げます。

「セールス苦手な起業家が
見込み客の心をつかむ企画を
ささっと作れるになり
売り込みゼロで
月商５００万円になる企画術」

分解すると・・・

・見込み客の人物像
「セールス苦手な起業家」

・見込み客の課題・ニーズ
見込み客の心をつかむ企画を
ささっと作れるになる

・課題解決後のビジョン
売り込みゼロで月商５００万円

どうでしょう？
こんな企画術を教えてくれる助っ人が
現れたら、頼ってしまいませんか？

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やっぱり顧客調査は必須

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自分をヒーローにしてしまう起業家は
顧客調査をしていません。

結果、
訴求点がわからないので
自分の成功体験をウリにするしか
なくなります。

見込み客の心をつかむメッセージを
設計するには

やっぱり顧客調査は欠かせないのです。

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顧客調査にはコツがある

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あなたは顧客調査に
どんなイメージを持っていますか？

・難しそう

・多額の費用がかかりそう

・調査しても役に立てられなさそう

もし、
こういったイメージを持っていたとしても
安心してください。

顧客調査はあなたが思っているような
難しいものでも
多額の費用がかかるものでも
役に立てるには高度なスキルが必要でもありません。

この簡単な顧客調査のコツを身につけたことで
月商を５．３倍にした起業家

優良顧客をつかみ、
売上３．２倍を実現した治療院経営者
などがいます。

長くなってきましたので
顧客調査のコツについては
別の機会にお伝えします。