こんにちは!高松です。
自己変革することでかえって
売上が落ち続け事業が低迷することがあります。
『自己変革が必要だ』とは
ビジネスセミナーでよく言われますが
あまり考えずに、自己変革したことで
大変な目に遭う人は多いのです。
例えば、
自己変革したことで
お客様のニーズに応えられなくなり
良いお客様が続々と
離れて行くことがあります。
なぜ、このようなことが
起きてしまうのかというと
自己変革したことで
お客様が望むビジョンと
あなたの方向性がズレてしまうからです。
もし、あなたが
・お客様と長くお付き合いができない
・良いお客様が定着しない
のであれば
お客様が望むビジョンを理解しないまま
自己変革に取り組んでいる
可能性があります。
お客様にとって
自分たちのビジョンに有益にならない
企業にはお金を払う必要がないからです。
ですから、
自己変革という言葉に踊らされる前に
お客様が何を望み
どこを目指しているのかを
理解しておく必要があります。